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Unser Anspruch an Richtigkeit
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Umgang mit gemeldeten Fehlern
- Sachliche oder technische Fehler: Wir prüfen jede Meldung umgehend. Ist die Information tatsächlich fehlerhaft, korrigieren wir den betroffenen Text innerhalb von fünf Werktagen. Die Korrektur wird an der entsprechenden Stelle deutlich sichtbar vorgenommen. In manchen Fällen fügen wir einen kurzen Hinweis hinzu, dass der Inhalt überarbeitet wurde.
- Rechtschreib- und Grammatikfehler: Diese werden so schnell wie möglich korrigiert, meist innerhalb von 48 Stunden nach Eingang Ihrer Meldung.
- Veraltete Informationen: Sollte ein Test oder ein Ratgeberbeitrag aufgrund von neuen technischen Entwicklungen oder geänderten gesetzlichen Grundlagen nicht mehr aktuell sein, aktualisieren wir den Inhalt vollständig oder versehen ihn mit einem Hinweis auf die Überarbeitung.
Transparenz bei Korrekturen
Wir dokumentieren wesentliche inhaltliche Änderungen. So können Sie als Leser nachvollziehen, welche Informationen korrigiert oder aktualisiert wurden. Bei gravierenden Fehlern oder Irrtümern kann eine vollständige Richtigstellung oder ein separater Korrekturhinweis auf der Startseite oder in der Seitenleiste erfolgen.
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